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在拼多多购买商品后申请了售后投诉想撤销怎么操作?

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拼多多火爆的同时也面临着许多售后方面的问题,如果投诉了商家协商好后不会撤销投诉的看过来,拼多多作为现在炙手可热的流量平台,以其低价迅速占据了国内电商市场, 风头之盛不亚于淘宝。在拼多多迅速扩张的同时,其弊端也逐渐显现,据行业数据显示,拼多多是2017年遭买家投诉率最高的电商平台之一。买家为了维护自身合法权益,当然可以对拼多多商家进行投诉。但是举报错了,或者卖家及时解决了您的问题,还请撤销对拼多多商家的举报。拼多多怎么撤销对商家的举报?

首先我们来看一下申请退款的详细步骤

如果买家需要退款的话,您可以登录APP/微信商城,进入个人中心-全部订单,点击订单申请退款。PS:直邮直供和团免订单不能直接申请,需要联系官方客服哦

如果商家拒绝退款,您可以在售后详情页点击【申请拼多多介入】,拼多多客服会在72小时内介入处理。

如果需要撤销举报,即是撤销申请拼多多介入,这时选择重新申请即可。选择了重新申请,商家将会重新处理买家的退货退款申请。

以上就是拼多多上申请退款,举报,及撤销举报的详细步骤。希望对您在平多多上购物及维护自身权益有所帮助。

在拼多多高速发展的同时,也有大量的问题暴露了出来。有人说拼多多是电商新物种,有人说拼多多做的事情是消费降级。但是无论如何,拼多多现在已经抢占了不少流量。不过对于当今买家,低价不再是吸引其的唯一因素,高品质的商品及售后服务同样也影响着买家对购物平台的选择。已淘宝,天猫为代表的阿里系,同京东,拼多多已经形成新的3足鼎立的局面。拼多多的日后发展如何,且让我们拭目以待。


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