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支付宝公开怒喷微信:“保护隐私”就没法保护钱的安全?

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近日,广东中山的黄先生通过微信给表妹转账,结果不小心将近9万元转错了人,因为不知道对方真实姓名和账户信息,无法立案。黄先生联系腾讯,腾讯客服回复称:“该笔资金已经成功进入对方零钱,资金支付成功后无法撤回,您可与好友联系协商退回。”之前出现转错账无法要回的案例比较多,腾讯公关的相关人员强调,保护用户隐私是互联网公司的底线。他们要对所有用户负责,只要司法机关要求微信官方协助,他们肯定义不容辞,但如果是个人需要,不能突破底线。
就支付宝和微信两者转账的区别,央广网也予以了报道,在报道中,腾讯公关部相关人员表示,两款产品的基因不一样,设计产品的出发点不同,不能简单对比。“支付宝是基于电商,基于交易的,我们本身是一个社交的平台,对用户的隐私保护更严格,大家使用的频率更高。”
今日,支付宝官方微博公开怒喷此报道,“‘保护隐私’就没法保护钱的安全?对不起,我们比较笨,没领会这个精神。”同时,支付宝官微还给出了支付宝如果转错账该怎么办的应对策略,“支付宝转账给陌生人,一定金额以上是需要输入对方正确姓氏校验成功才可完成转账。要是支付宝好友之间已经转错账了,可以拨打支付宝客服电话95188,在不透露对方隐私的情况下支付宝小二会直接联系对方,协商帮助找回(不能保证一定可以)。说起来我们确实比较蠢,没法那么洒脱。”
支付宝和微信转账哪个更好用,更安全,你怎么看?


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