进入电商行业,发现并没有别人做得顺利,没有成交没有流量自然很多生存,尽管目前我国的电商企业保持稳步发展的趋势,但是依然有一些电商企业倒闭。所以我总结了一些店铺运营失败的经验和教训,希望大家能够吸取经验并避免犯同样的错误。 1、产品结构不够精细,使得家庭以及个人拥有率的水平偏低,导致起量非常困难,也就是难以大规模推广。 2、不够专注产品,导致店铺产品的结构跨度比较大。 3、产品数量多,但是缺少深度,不足够充实店铺的展现。 4、既没有团队,有没有美工,卖家也不懂运营。 5、过于热爱打价格战。 6、总是意味流量才是解决所有问题的根本原因。 7、将推广视为唯一的策略。 8、相信做外贸电商是由秘诀的,有捷径的,很热衷于做这个。 9、看不到,也看不懂哪些优秀的店铺所具有的优势和细节。 10、缺少主推产品的思路。 11、产品价格区间的过渡有跳跃性的幅度的情况出现。 12、产品的价格段位,有的过高,有的过低。 13、产品款式和热卖款相差太大。 14、产品的文案设计不能满足消费者的心里需求。 15、对宝贝页面规划细节不够重视。 16、对宝贝页面的逻辑和统一性不够重视。 17、对宝贝页面的风格装修不够重视。 18、在宝贝图片页面中添加大量的文字。 19、宝贝的页面颜色过于鲜艳,导致形式大于内容。 20、没有挖掘外包装的设计的价值。 21、不愿意向消费者妥协。 22、频繁过多参加活动,甚至痴迷于活动。 23、不了解也不知道主流消费群体的年龄。收入、喜好以及购买习惯等等。 24、没有看到消费者成交之后的传播价值。 25、向一些极端的案例的店铺学习。 26、严重依赖产品的好评返现。 27、不愿意去学习其他店铺的经验。 28、喜欢以渠道名义而不是以品牌名义去做推广。 29、都想着店铺里面的产品都能够成为爆款,但是仅限想想。 30、喜欢推广时搞平均主义,缺少对的掌控。 31、经常做断点推广,没有持续去做推广。 32、推广时缺少重点推广对象也没有关注投放时间、区域以及关键词的选取。 33、只是操作直通车,没有看到钻展的价值。 34、将大部分的精力大部分放在站外引流方面。 35、售后服务缺少对买家的关怀。 36、客服销售没有任何技巧,就只是仅仅的一问一答,买家不咨询,那么就不回答。 37、既缺少团队考核的体系,有缺少相应的激励措施。 38、美工只做图,不懂运营,运营呢只负责销售,不指导美工,两者没有形成一个整体。 39、过分依赖老客户营销。 40、迷恋拉关系,不重视自身业务能力的提升。 41、缺乏持续分析数据的能力。 42、宝贝详情页很短,有没有场景带入。 43、销售人员没有了解过自己店铺的产品。 44、缺少宝贝品牌的展现的内容。 45、严重依赖赠品。 46、不善于学习和调整店铺的运营思路,总是在无谓的等着出现变化。 47、没有挖掘消费者的痛点。 48、对产品的供应链缺少足够的掌控力,导致意外来的太频繁。 上面列举了这么多,道理一看都懂,但要行动起来确实难。所以要运营好一家店铺要从各方方面面维护好。 |
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