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京东超市是有备而来:以品牌为核心,2020年交易额有望破5000亿 ...

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在无界零售战略的推动下,京东超市进一步开放,为品牌服务。

今日,京东商城大快消事业群消费品事业部总裁冯轶为京东超市确定了一个小目标,建立以品牌为中心的全方位赋能体系,2020年携手品牌实现年交易额破5000亿目标。

冯轶称,这一目标不仅包括品牌在京东平台的交易,也涵盖了京东通过数据技术、金融、物流等能力赋能品牌商,为品牌商在线下、微信等其他场景创造的增量。

2017年,京东确立了无界零售的战略,积极转型为零售基础设施的提供商。今年初,京东为该战略调整组织架构,组建大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群。

这是大快消事业群成立后,旗下事业部首次对外公布围绕无界零售的核心战略。

过去一年,京东超市保持交易额持续高速增长,并在2017年三季度就完成了“双百亿俱乐部”(即在京东平台帮助10个品牌年销售过10亿,100个品牌年销售过1亿)的目标。京东方面称,京东超市已成为宝洁、雀巢等知名快消品牌全渠道最大零售商;同时也是联合利华、茅台、可口可乐等快消品牌线上最大零售商。

2018年,京东超市将与品牌商共同成立的“品牌价值共同体”,向基于大数据、人工智能驱动的“人、货、场”一体化开放的方向进化,数据、品类、场景之间融合打通。

据京东方面介绍,2018年新成立的“品牌价值共同体”主要有四大引擎:

全效的协同创新力:京东超市将与合作伙伴在产品研发、新品上市、仓储配送,一体化生态链赋能等方面进行更广泛的深入合作。比如京东超市将提供C2M联合定制包销模式,以消费者需求为核心驱动力,帮助合作伙伴最大程度地提升库存周转率。

新型的场景聚合力:实现“无边无界的无穷场景”的全面覆盖。例如,京东超市与合作伙伴共同开设的京东母婴体验店从单纯的卖货转型升级为母婴消费群体的全方位服务平台。

高频的用户连接力:比如通过京东超市的“疯狂星期五”、“每周壹选”等特色栏目深度挖掘了用户需求,提供新的定向消费场景。

速捷的智能驱动力:一方面搭建了智慧零售创新平台,从用户研究、预测计划、品类管理、销售运营、库存管理等方面为品牌商赋能;另一方面通过智能技术,掌握不同决策阶段、不同场景下的消费者数据,提升销售转化率。

从整体战略上来看,京东的这一“构建零售基础设施,扶持品牌”的思路与天猫类似。从去年到今年,天猫为合作品牌提供“技术”和“流量”的支持,比如大数据筛选出具有该品牌购买倾向的潜在客户,包括分析用户浏览、搜索、购买等行为,同时推出通过一系列特色活动,例如超级品牌日,为品牌导流,将营销效果最大化。

这也就意味着,品牌成为双方争夺的焦点,这难免让人连想到去年双十一期间,服饰品牌的电商“二选一”战队。其实,京东超市与天猫超市之间的火药味儿一直很浓,双方都大力投入争第一,去年京东宣宣告成为国内线上线下全渠道第一超市,天猫“表示不服”。


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