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淘宝店铺交纳的诚信消保保证金怎么解冻?C店不想开解冻保证金的步骤及条件 ...

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每年都很多淘宝C店不再开了,那么有的商家不想开淘宝小店了需要解冻1000元保证金怎么解冻?有哪些步骤呢?解冻缴纳的保证金需要满足什么条件呢?淘宝店铺缴纳的现金保证金是可以退还的,但是解冻是有条件的,具体的要求和解冻操作流程请见下方:

您先进入解冻保证金页面,解冻入口:【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】-【保证金】。

消费者诚信保证金是淘宝卖家在开店基本上必需交的一个费用,交纳了保证金可以顾客的信用度,具说也能对店铺的权重、商品的排名有一定的影响。而且在淘宝开店有些类目的商品是必须要交保证金,这是淘宝官方为了买家与卖家出现纠纷,而卖家出现违约的情况发生,好用来处罚卖家的保证金。

 

所以,如果一个认真开淘宝店的一般都会交纳这个保证金,因为这并不要我们付出什么,这只是一个压金,交付给淘宝官方保存,当卖家出现违约情况就会从这里面扣去相应金额。当卖家不想开淘宝店了,就可以申请把保证金解冻退出来。

解冻保证金的条件如下:

1、没有进行中的交易;(需要在交易成功/关闭后再申请解冻)

2、没有进行中的退款、维权、投诉;(需要完结退款、维权、投诉后再申请解冻)

3、没有进行中的催缴和赔付;(需要补缴完成后再申请解冻)

4、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内;(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)

5、没有强制保证金类目商品正常在架销售。(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)

 

很多淘宝卖家可能还不知道怎么解冻保证金,怎么把保证金退出来,下面我们就详细讲解下流程:

 

一、      我们首先登陆淘宝,进入卖家中心,然后在左侧的”客户服务”菜单栏中找到”消费者保障服务”,点击进入。如下图:

诚信保证金解冻第一步 

 

二、      在打开的页面中我们可以看到当前的保证金帐户可用余额,在其右侧我们可以看到一个“解冻”的按钮,我们点击进入。如下图:

 诚信保证金解冻第二步


三、这时会弹出“您确定要解冻保证金吗?解冻后,如服务保证金余额(现金账户余额+信用账户余额)满足宝贝类目保证金要求,店铺宝贝和消保标志将不会受影响。”的确认对话框。我们点击“确定”按钮。如下图:

 诚信保证金解冻第三步

 

四、此时,如果您还有未完成的订单交易,则会弹出类似“抱歉,保证金无法解冻!原因是:您的有1笔未完结的交易,请在交易成功或关闭后再申请解冻。”的提示。如下图:

 诚信保证金解冻第四步

如果是您已经没有未完成的交易,则保证金就会退还到你的支付宝帐户中,你可以消费或提现了。看完这块是否对解冻保证金更了解了呢,有需要的快去试试吧~


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