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2017年底违规计分清零说明,什么样的扣分会被清零 什么样的扣分可能面临关店? ...

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每年到了年底淘宝上违规商品被扣分了都可能有一次计分被清0的机会,那么我们要先了解一下清零要满足什么条件,下面来看一下官方发表的原文,

1.【重要通知】2017年淘宝网违规计分清零说明(千牛头条号 淘宝规则)

各位亲爱的卖家,根据《淘宝规则》中关于违规扣分清零的规定(查看规则),违规扣分将在每年的12月31日清零。什么样的扣分可以被清零,什么样的扣分可能面临关店。一张图看明白。

【关于违规申诉的处理】:

对于2017年12月31日前产生的违规扣分,您仍可按淘宝规定发起申诉,淘宝会继续处理。如果您在违规计分清零完成后申诉成功,对应的处罚将会撤销,对应的违规分数将从您2017年度的违规计分中扣除,并按照上述违规清零方案执行;如果申诉未成功,则违规计分算入2017年,并按照上述违规清零方案执行。

为了避免给您的正常经营造成影响,对于当前已经生成的违规扣分,建议您尽量在2017年12月31日前发起申诉,淘宝会尽快协助处理。

【关于营销活动的规定】:

营销活动的限制不随着2017年底违规扣分清零而取消。

【举例】某卖家于2017年12月30日因虚假交易违规行为被扣12分。虽然12月31日24时,12分分值会被清零,但根据“因虚假交易被违规扣分达48分及以上的卖家及商品,永久限制参加营销活动;其他因虚假交易被违规处理的卖家及商品,限制参加营销活动90天”的营销规则规定,该卖家依然只能从2018年3月30日开始方可报名参加营销活动。

更多详细内容:(点击查看)

2.国内首例电商平台状告“知产流氓”案 淘宝首告知产流氓索赔110万(千牛头条号 平台治理)

因恶意投诉平台商家售假,杭州网卫科技有限公司(以下简称“网卫”)被淘宝以不正当竞争为由诉至北京市东城区人民法院,索赔110万,并被要求公开道歉。据悉,此案也是国内首例电商平台状告“知产流氓”案。在等待了10个月后,此案于12月19日下午召开庭前会议,双方就证据进行核实。

被告“网卫”是一家知产代理公司,也是阿里向“知产流氓”宣战后首个被封杀对象。大数据显示,“网卫”曾在全平台上投诉过数千个卖家,涉及女装、运动鞋、化妆品、家用电器等上百品牌。大量商家举证证明自己并未售假。

庭前会议上,原告淘宝拿出18份证据,其中一份证据表明被告在2016年2月至2016年12月其间,代理国内某运动品牌,仅以“假货”为由,就利用投诉系统进行了163起虚假投诉。阿里通过平台大数据发现, 2015年以来“网卫”投诉遭卖家申诉后,主动撤诉率超过60%,远超正常值。一些被投诉商家曾私下联系“网卫”负责人袁某,在私下付费后,他表示可以将“假货投诉”改为“盗图投诉”。

考虑到索赔金额已经不足以弥补实际最终损失,淘宝综合考虑后提出经济损失100万、合理开支10万的象征性索赔,并要求“网卫”就虚假投诉行为公开赔礼道歉、消除影响。

看完这些有没有对这块更了解呢?如果想了解更多关于电商方面知识可以关注本站哦~


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