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被投诉卖假货成功会受到哪些处罚呢?淘宝对假货卖家的会如何处罚 ...

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淘宝上假货越来越多,也越来越多打假人员在监督着这个市场,那么淘宝对假货卖家的处罚是什么?淘宝是大家最熟悉也是使用最广泛的网站。如果淘宝卖家卖假货,淘宝对假货卖家的处罚是什么呢?淘宝卖假货后卖家下架吗?淘宝卖假货怎么申诉?接下来跟着小编去了解一下淘宝对假货卖家的处罚相关的问题吧。

买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30%)

若您收到的商品怀疑是假货,请先不要着急哦:

①如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。

②如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。

淘宝对假货卖家的处罚

被出售假冒商品处罚后,对店铺有什么影响?

1、因出售假冒、盗版商品,每件扣2分(3天内不超过12分),具备特殊情形的,只删除不扣分,累计达到12分,店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天。

如您店铺累计扣分达到12分,店铺屏蔽7天,无需考试,限权期间,请您自检店铺其他商品是否正常,如有问题商品,请立即删除避免再次处罚,7天后重新上架店铺商品。

2、卖家出售假冒、盗版商品,每次扣12分,限制发布商品、店铺屏蔽、限制创建店铺、限制发送站内信、社区功能及公示警告14天。

如您店铺达到12分,店铺屏蔽14天,无需考试,限权期间,请您自检店铺其他商品是否正常,如有问题商品,请立即删除避免再次处罚。14天后重新上架商品。

3、卖家出售假货、盗版商品且情节严重的,每次扣24分,删除店铺,下架所有商品,限制创建店铺、发布商品、店铺屏蔽、发送站内信息、社区功能及公示警告21天。

4、卖家出售假货、盗版商品且特别严重的,每次扣48分,查封账户、限制发货。

5、如需解冻消费者保证金,请您进入卖家中心-客户服务-消费者保障服务中心申请退出。

6、如您的店铺被删除,需重新创建店铺。

作为淘宝卖家,我们要想做好做大,首先我们要保证自己店铺的物品是正版的,不要抱有侥幸心理。通过这篇文章,希望大家可以了解淘宝对假货卖家的处罚,能够将自己的店铺做得更好。


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