|
最近淘宝平台更新了一系列规则,涉及商品上架、主图展示、退款管理等多个方面。如果你还没关注到这些变化,那可要小心了, 轻则商品限流,重则违规处罚! 一、同款商品重复上架将违规 重要的事情说三遍: 不能重复铺货!不能重复铺货!不能重复铺货! 店铺中同时出售同款商品两件以上的,即被判定为违规。以往许多卖家通过商品裂变的方式获取流量,但现在如果产品相同却没有做到极致差异化,就可能会被系统抓取并处罚。 情节严重的店铺,甚至会被直接限制发布商品!赶紧自查一下你的店铺,有没有不小心踩到这条红线。
二、主图比例展示新规 最近如果你的主图点击率突然下滑,一定要检查是否符合新规要求! 淘宝已经更新了主图尺寸标准: : 1 主图从原来的 800×800 调整为 1440×1440 : 4 主图尺寸改为 1440×1920 设置路径:千牛后台 - 我的商品 - 商品装修 - 展示设置 这里有个关键点:只要你勾选默认全店展示 : 1 的主图,那么 3 : 4 的主图就不用上传了。如果你没有勾选,那么 3 : 4 的主图必须上传,否则你的商品将得不到展示! 为什么平台要推行 : 3:4 主图?因为这种比例更符合手机端展示,能够更好地体现产品优势,提升点击率。顺应平台趋势就是抓住流量机会! 三、退款提醒设置 仅退款不退货的情况越来越普遍,如何避免钱货两空? 设置路径:千牛后台 - 服务 - 自动化,找到 “ 已发货退款不退货成功提醒 ” ,点击立即使用。 开启后,只要有已发货仅退款成功的订单,你就会收到系统弹窗提醒,能够及时拦截快递,减少损失。 四、异常退款防控 针对异常退款行为,淘宝提供了防控工具。 设置路径:店铺 - 店铺体检,找到预警配置中的 “ 疑似异常仅退款 ” ,开启防控功能。 这一功能可以帮助卖家识别异常退款请求,避免不必要的损失。 五、自动拦截功能 设置路径:千牛交易 - 退款管理 - 自动退款工具,找到 “ 快递拦截自动退 ” ,点击开通。 此功能只支持满足特定条件的订单。如果商品没有退回到你这里,快递公司将根据商品实际价值和破损情况提供最高一千元的赔付,既省时又省力。 如今仅退款情况确实不少,为了维护自身权益,避免不必要的损失,以上六项设置一定要尽快完成! 以上就是今天要分享的所有内容了,关注疯狂的美工官网,网站上每天分享不同电商精彩内容哟。 |

请发表评论