今天给大家分享2种方法在视频号主页设置自动回复客户,微信小店后台设置入口指引，快一起来看看具体内容吧。视频号主页客服自动回复？其实绝大多数创作者并不是需要设置自动回复的方法，而是缺少如何设置自动回复能让利益最大化。

单纯设置主页客服自动回复谁不会？没人不会！但如何正确设置视频号主页客服自动回复？值得创作者深度思考。

因为视频号主页客服形成的方式有两种，那咱就根据两种不同的类型，做出不同的运营策略，让视频号主页客服引流更高效。

第一种：视频号主页客服形成的方式，来源于老版视频号小店。这种客服本质上是有接入企业微信客服，客服通道跟企业微信聊天对话框没什么区别。想在客服通道中留什么就留什么，只要不违法，就不会有问题。

比如：你可以在客服通道中留微信号，可以在客服通道中留企业微信链接，可以在客服通道中留二维码，可以在客服通道中让用户留联系方式，跟微信好友间聊天没什么区别，很自然，很随意，很安全。

唯一需要提醒的点是什么？是有些创作者视频号主页客服明明接入的是企业微信，在设置自动回复时，并没有放任何营销相关的内容，还在那里干巴巴用软性文案引流呢，图什么？直接用营销话术作欢迎语，开干。

第二种：视频号主页客服形成的方式，来源于新版微信小店，这种客服设置欢迎语内容的话，就不能像企业微信客服通道那样肆无忌惮，稍微不注意，店铺就可能被封禁7天或180天。

面对视频号主页客服自动回复放电话号码或微信号等内容，不同的人，会有不同的运营策略！有人就愿意用这种方式引流，明知在微信小店客服欢迎语中放微信号会违规，也要用大批量店铺去承载。

有人会担心这种引流策略会违规封禁，就主动调整微信小店客服欢迎语话术，保证微信小店客服欢迎语内容没任何敏感信息。

你说哪种是对的？哪种是错的？没有真正的对与错，只不过每个人的立场不同，考核点不同，自然选择不一样。

小店开通后，按以下步骤将视频号私信改为客服按钮：

登录微信小店后台

进入"店铺管理"→"成员管理"

点击"添加成员"，选择"客服成员"

扫码绑定客服人员微信号

完成绑定后，视频号（蝴蝶号）主页的"私信"按钮将自动变为"客服"按钮。

重要：确保在"账户管理"中已关联视频号，否则客服功能无法生效。

再配置客服自动回复与跳转链接

专业的客服系统需要设置自动回复（欢迎语）和跳转链接，提升用户体验：

1. 设置客服欢迎语（自动回复）

进入小店后台，点击右上角客服图标

选择"功能"→"欢迎语"

编辑欢迎语内容，可添加常见问题解答

总结:1.通过视频号小店后台设置

如果视频号绑定了微信小店，可以在小店后台设置客服自动回复

登录微信小店管理后台。

进入“视频号客服”中心。

在“自动回复”模块中添加需要自动回复的关键词及对应的回复内容

2.通过企业微信设置

如果视频号绑定了企业微信，可以在企业微信中设置自动回复

登录企业微信管理后台。

进入“应用管理”，点击“微信客服”。

在“工具”中选择“欢迎语配置”。

点击“添加欢迎语”，输入欢迎语内容，如“您好，欢迎关注我们，客服将尽快为您服务”等。

选择使用该欢迎语的客服账号并保存。

关于在视频号平台引流，搭建引流链路只是其中一个环节，更重要的是什么？更重要的是做爆款内容！搞清楚用户最关注的点是什么？搞清楚用户最感兴趣的点是什么？搞清楚用户的需求点是什么？

全部吃透后，再去研究爆款因子，做出带有转化因子的爆款素材！否则的话，引流链路搭建再好，内容没什么流量，用户不感兴趣，辛苦搭建出来的引流链路又有什么意义？没任何意义。

以上就是今天要分享的所有内容了，关注疯狂的美工官网，网站上每天分享不同电商精彩内容哟。