淘宝商家一定要会的错位运营玩法,不同阶段学会不同玩法技巧，一起来看看细则哟，希望可以

帮到你哦~

一、辩证看待“错位思维”，不同阶段不同玩法

咱先从新品上架说起。现在淘宝的规则变了，新品发布后，店铺标签的权重那可是相当重要。要是你店铺标签权重不错，就能有个初始人群标签，这拉流量就轻松多了。咱就利用这一点，把店铺标签叠加到单品标签上，让权重继承得满满的。

新品运营的第一阶段，重点就是分析市场。你得让店铺标签最大程度地继承成交方向，像成交词系、属性和人群这些。不过人群这东西，一般是没法直接继承的，得自己去测试。标签和人群都是流动的，所以你得确定是不是自己的核心人群标签。我跟大伙说啊，之前我在文章和朋友圈都提过基础属性标签的测试，从单一标签到二二组合再到三三组合，来来回回测试，就为了找到产品最适合的性别和年龄。

到了第二阶段，咱的工作重心就是找到产品的核心性别和年龄。一般就针对男 + 年龄段、女 + 年龄段来确认目标。在测试过程中，咱留下点击率和点击反馈最好的两到三个年龄段，其中最核心的就一个，其他的就做补充扩展，丰富人群结构。

第三阶段就是入池，也就是进入人群包。现在好多人都纠结，这人去包是越精准好，还是越丰富好呢？其实这事儿不能一概而论。我给大伙举个例子，你要是把人群标签优化得特别精准，里面包含的标签就多了。比如说女 + 20 - 25 + 2000 以上消费层次，这样特定的人群，点击率可能会高。但问题是，在你权重不高还没入池的时候，符合这种条件的人群少啊，精准是精准了，可人群覆盖量太少。要是你前面两个阶段留下的人群标签年龄结构跨度太大，前期点击率和转化可能不错，PPC 也低，但过不了两周，展现量就没了，点都点不出去。这就是我一直说的减法思维，做减法提高点击率和精准度的时候，一定得关注展现量。

咱分析了上百个案例，发现一个规律：人群越精准越容易打开推荐式流量端口。要是你的人群标签越丰富，打开这个端口的流量就越慢，需要堆积的点击量就越多。所以啊，聚焦一个性别 + 年龄，再扩展消费层级，针对一个人群年龄结构入池，效果反而更好。这里有个核心点，就是得在商品运营的某个节点打开宝贝定向人群和店铺定向人群，特别是喜欢相似宝贝的访客和智能拉新人群，这两大定向人群才是真正的推荐式流量。基础属性人群的优化和修正，永远都得围绕这定向人群来。现在是推荐式搜索时代，人准了，推荐的才准。

二、“精准”还是“丰富”，错位方式大不同

现在淘宝标签权重越来越高，流量被分割得越来越细。人群包越多，流量就被切得越碎，搜索也就越来越弱。就拿直通车来说，它就是搜索系统的可视化版本。精准人群包就是包含一个性别 + 年龄 + 消费层次或类目笔形成的人群包。你这么设置人群，再把人群溢价提高些，点击率提升几倍都不是问题。要是人群找对了，点击率和转化率高得能吓死人。

接下来咱就得进行词系错位。要是你开车的关键词和搜索有冲突，就得让出来。比如说，你做的搜索词系和直通车词系一样，那这个词系的扩展词就可以让给搜索。这里的“错位”就是词系错位，让直通车的点击量给搜索。因为咱聚焦做精准，围绕一个性别 + 年龄 + 消费层次或类目笔做入的人群包，这个人群包下面的人群覆盖量是相对固定的，标签权重越大，覆盖量才会慢慢增加。要是车压制了搜索，很多人第一反应就是扩展人群做“丰富”，但这其实是死路一条。你把基础属性人群放得越大，人群画像就越不精准，需要入池形成人群画像让系统推荐相似访客的点击量就越大，很多人根本熬不住，要么自己放弃，要么把控力不足就翻车了。

其实出路就是我一直说的“推荐式搜索”。推荐式就是找相似，做“精准”的时候把相似方向定向和智能定向打开就行。随着精准度提高，这两个定向人群获得的展现量和流量会不断放大。这里面有核心节点，节点对了效果好，节点不对就适得其反。这种词系错位就是因为基础属性人群聚焦，导致搜索和直通车关键词之间产生了影响，而且标签权重越高，影响越严重。

对于“丰富”人群，在运营节奏的某个阶段去丰富是没错，但想通过基础属性人群来区分错位人群，在现在的竞争环境下基本不可能了。真正的错位人群来源于定向人群。

三、直通车是人群灯塔，定向人群是晴雨表

一个宝贝的人群乱不乱，看看直通车精准人群投放的反馈就知道个大概了。主要看宝贝定向人群的相似访客和店铺定向人群的智能拉新。只要标签精准，这两大定向人群的点击率就会高于行业平均，点击反馈也会不错。可以说，这两大定向人群就是整个宝贝的人群标签灯塔。要是定向人群反馈差，基本就能判定人群标签有问题。

好多同学问，定向人群咋优化啊？其实定向人群是可以拆分和优化的。定向人群基于基础属性人群，所以基础属性人群可以修正定向人群。你先把宝贝定向人群修正好，再修正人群定向人群。怎么修正宝贝定向人群呢？这就得再次针对基础属性人群进行组合和拆分。所以说，人群标签不是固定不变的，现在的运营过程就是不断优化和修正人群标签的过程。流量的出路在于定向人群，定向人群基于基础属性人群，基础属性人群基于“词对 + 人准”，这就是一个生态链，互相影响、环环相扣。

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