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淘宝店铺2年做到五皇冠,却亏本了10万,背后隐藏怎样的真相 ...

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为什么说做淘宝不赚钱,下面分享一个真实案例,我做淘宝的时间比较久,08年9月份左右开始做,当时大家都在说网店成本低,所以价格可以很低,我上来也就是价格战(愧疚,不应该这样)。

把网店地址设在批发市场旁边,尽量不备库存,拿样品拍照,卖出去了再让批发市场拿货,心想,只要低进高出,那怕一个东西只赚1块钱,也一定不会有问题,少赚点谋求快速发展。

这种思路,我的c店当时发展很快,1年两皇冠,2年五皇冠。公司规模也在快速扩张,很快请了将近20个员工。但是突然有一天,我的店铺因为延迟发货扣3分,累积12分到节点被封店,销售停滞现金流一断,我发现竟然欠了供货商将近20万货款,而自己仓库里的货加起来也不过10万多点。

钱拿不出来,供货商就不再给我供货,排队在我公司门口要钱,那一段时间真的是贾真人生的黑暗。跑到网吧,不敢去公司,沮丧了好几天后,觉得男人不管什么困难都应该勇敢面对,后来自己主动上门,找那些还支持我的供货商谈心,找到问题的所在:

1.帐目混乱。发展的过程中,因为毛利率低,所以为了节省员工方面的开支,就一直在财务方面没有请专职的会计,这个供货商和我说,你家曾经有一次同一个账单连续给我付款了两次,5000多块钱,我发现了退回给你们了。你在我这边出现这个问题,难保在别人那里不出现类似的问题,包括你所有的对账,快递,物料和供货商一定也会因为混乱让别人抓了漏洞。

2.出入库流程。 刚开始我自己去拿货问题还不大,我都会点一下数量,后来随着我们的发货量越来越大,订完货之后,供货商给你们送上门,你们公司的签收入库就是谁有空,谁签个字,也不点数量。可能刚开始,供货商不小心给你们少送了几个,但是他们发现你们根本就没发现,慢慢的就习惯性的给你家送货少送,就好像你天天把肉放在狼狗面前,很少能忍不住不吃。网店的毛利本来就低,别人少送给你,你还要全部结账,你的亏损很可能长期都损耗在这里,第一年全帮供货商赚钱了;同样,如果你出库发货流程如果不规范,肯定也会出现类似问题,你给别人发少了,别人会来找你,但是你给顾客发多了,可能很多顾客就会默默的收下这个“大礼包”。

3.毛利率不清晰。产品定价都随便定,然后你们又没有会计给你们做月利润表,所以脑子里认为只要低进高出就是赚钱,而没有考虑到你的直通车费用,淘客佣金,人工,房租水电在成本里的平摊。也许你认为直通车可以按照产品售价10%去投放,但是可能实际上去掉这些费用的平摊你连10%的利润都赚不出来,所以你这样去投放本身就是个长期的亏本行为。更有些草根掌柜,认为一个东西进货50,卖100元,就是50元利润,实际上如果像服装这种不能售罄的产品,正常的断码积压算在成本里,可能你连10块钱利润都没有。

4.进货价高。你看别人夫妻两个开的店,动不动就和我们谈进价能不能再低点,你们这帮小年轻做网店,做事情心很粗,就不知道过段时间问问成本能不能降下来,你可知道,进货价如果降低1块钱,你每个月可能会增加几千的纯利润,够开一个人工资了。

5.公司人效。确实你们公司发展很快,但是我看别人销售额和你差不多,根本就用不了这么多人,不是你忙不过来就一定要增加人手,有没有思考是你们目前工作不系统不规范,所以效率低才是最大的问题。

6.库存积压。看看你自己仓库里压了多少货,处理都处理不掉的,当年我看市面上都做一个产品做成爆款了,所以我也打算跟进,去进货本来打算拿5000个回来,厂家和我说如果一次性拿3万个,每个再便宜1元,我当时心里一想,哇,如果3万个卖掉,相当于多赚了3万。但是实际情况是,我这批货一共卖了4000个出去,剩下26000个至今还压在仓库里,这么一算反而亏了不少钱。

这次聊完天之后,我惊出一身冷汗,发现类似贾真这种草根的创业者只关注销售额,而不关注节流,然后做出来的公司别人看起来很好,但是实际上可能不仅赚不到钱,还是亏钱的。

想办法和朋友借了10万块钱,承诺朋友:如果在1年内还不了钱,我就把公司关掉,来你公司上班用工资还钱。拿到钱后,我先去还了部分供货商的货款让他们正常给货,保证销售,接下来马上去招聘了一个专职的会计给我们做账,最后把出入库流程用erp软件去规范签收和出库,人员分工明确,提高人效,并且为了填补之前的坑,更加努力的工作。

因为自己的运营能力还不错,再加上找出了问题的症结,所以大概半年左右就还了朋友的10万块钱,把供货商的漏洞填补上去,直到现在公司成为类目top10卖家,但再也没有出现类似的波折,总体来说,什么员工都可以省,会计这个岗位真的不能马虎啊。

最后,有个问题听听大家的建议:就是现在我公司员工基本很稳定,更有3个员工从我创业开始跟着到现在,包括那次我亏20万供货商上门排队要钱,他们都没有离开,所以从前年开始,我主动提出给他们利润分红。

前几天他们找我说,分红要合理,也要考虑的公司的成长,就比如说公司的销售额在增加,那么库存和应收账款也会相应增加,那么如果每季度按照利润把钱打到他们账户,就可能出现一个问题,就是作为老板我其实拿到的现金反而很少,都滚到货款和库存里了,这应该怎么解决?


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